Branscher i fokus – del 3
Administration, ekonomi & försäljning
Ett av våra mest populära områden är Ekonomi, administration och försäljning. Här finns ett stort utbud av program, från optikerassistent till tullspecialist. Det stora spannet tilltalar flera målgrupper och här finns något för alla som vill använda dator som främsta arbetsredskap.
Hur var det förr jämfört med nu?
Med den rådande teknikutveckling som sker i det moderna samhället, så kan vi konstatera att många administrativa yrkesroller har förändrats radikalt bara på 10 år. Om vi kikar på till exempel hur det var att arbeta som lönespecialist för ett decennium sedan så var det vanligt att arbeta med manuella processer, pappersdokument och pärmar. Man fokuserade mer på det administrativa, exempelvis använde man fysiska formulär för att registrera och beräkna löner. Det strategiska arbetet och analyser var oftast mer begränsad och överläts ofta till andra avdelningar eller högre chefer. Med tiden har dock teknologiska framsteg och förändrade affärsbehov drivit på utvecklingen av rollen och gjort den mer inriktad till att använda teknik och data för att uppnå mer strategiska och effektiva löneprocesser. Lönespecialisters fokus har skiftat och är idag mer teknikbaserad och analytisk. Rollen har också förändrats genom ökad interaktion och samarbete med andra avdelningar inom organisationen, såsom HR, ekonomi och IT.
Samma typ av utveckling kan appliceras på säljrollen, och om man ska gå tillbaka ännu längre i tiden så var dörr-till-dörr-försäljning den absolut vanligaste formen. Spolar vi fram några decennier och fokuserar på förändringen som skett de senaste 10 åren så ser vi att tekniken har förändrat sättet säljare kommunicerar med sina kunder och även tillgången till information. Genom e-post, videosamtal och chattprogram kan säljare kommunicera med kunder över hela världen utan att behöva vara på plats fysiskt. Dessutom kan säljare snabbt få tillgång till produktinformation, konkurrentdata och marknadsanalyser via internet och andra digitala verktyg. CRM-system (Customer Relationship Management) har revolutionerat hur säljare hanterar sina kundrelationer. Genom att använda CRM-program kan säljare spåra och hantera sina kontakter, följa upp leads och säljaktiviteter samt analysera säljdata för att förbättra försäljningsstrategier och kundnöjdhet. Dessutom kan säljare dra nytta av digitala marknadsföringsstrategier och använda sociala medieplattformar för att bygga sitt varumärke och locka nya kunder.
Varför ska man utbilda sig?
En utbildning ger dig den nödvändiga kunskapen och färdigheterna inom administration och försäljning. Du lär dig grundläggande principer, metoder och tekniker som är relevanta för att bedriva framgångsrik försäljning och effektiv administration. Det inkluderar hantering av kundrelationer, förhandlingsförmåga, kommunikationstekniker, marknadsföring och problemlösning. Utbildningen kan även ge dig möjlighet att nätverka med branschexperter och skapa kontakter som kan vara värdefulla för din framtida karriär. Arbetsgivare värderar ofta en utbildning inom administration, marknadsföring eller försäljning eftersom den visar att du har dedikerat tid och ansträngning för att förvärva de nödvändiga kunskaperna och färdigheterna för dessa områden. Det kan göra dig mer attraktiv som kandidat och öka dina chanser att få anställning. Dessutom kan en utbildning bidra till att bygga upp din meritlista och ge dig fördelar gentemot andra sökande.
Det finns möjlighet att specialisera dig inom specifika områden inom försäljning, marknadsföring eller administration beroende på dina intressen och karriärmål. Vad du än väljer får du genom utbildning en stark grund, ökad anställbarhet och professionell utveckling.
Det är jättesvårt att hitta utbildade teknisk säljare med rätt kompetens eftersom de flesta som jobbar i den här rollen i dag är upplärda genom att de har jobbat upp sig inom den här branschen. Det finns ett stort behov av fler utbildade tekniska säljare, då yrkesrollen utvecklas på ett sätt som kräver nya och större insikter inom både teknik och försäljning.
Nina Pettersson, VD på JOLEK Tranås
Program inom området
Vill du utbilda dig till ett yrke inom en bransch som skriker efter just den kompetens och kunskap du får genom våra program så har du flera spännande yrkesroller att välja mellan!
Kurser inom området
Är du redan inne i branschen men behöver vässa dina kunskaper inom ett specifikt område så har vi kurserna för dig; Kurser inom YH eller Kurs på tom plats. Samtliga kurser är kostnadsfria och berättigar till studiemedel från CSN.
Kurer inom yrkeshögskolan
Kurser inom yrkeshögskolan är korta, flexibla och kostnadsfria och framtagna i nära samarbete med arbetslivet. Det innebär att de innehåller exakt den kompetens som arbetslivet så stark behöver. Detta är en perfekt möjlighet för dig som vill vidareutvecklas på ett snabbt och smidigt sätt. Distanskurserna går utmärkt att kombinera med arbete.
Kurs på tom plats
Kurs på tom plats innebär att du läser en eller flera kurser som ingår i våra längre program, och du pluggar tillsammans med de som läser hela utbildningen. Arbetslivet står bakom våra program och kurser vilket betyder att de ger exakt den kompetens som arbetslivet efterfrågar. Ett bra tillfälle för dig själv eller för någon av dina anställda att få den kompetens som behövs.
