Madelene gick från karriärbyte till Årets konsultchef.

Efter många år inom vård och omsorg valde Madelene Ekström att satsa på en ny karriär. Utbildningen till Rekryterings- och bemanningsspecialist blev starten på en snabb utvecklingsresa. Kort efter examen fick hon en tjänst som konsultchef och efter bara ett år i yrket utsågs hon till Årets konsultchef vid Poolias årliga konferens.

Varför valde du YH-programmet Rekryterings- och bemanningsspecialist?

– Jag har alltid varit intresserad av att arbeta med människor. Jag har en bakgrund inom vård och omsorg och har alltid tyckt att relationer och möjligheten att hjälpa andra är viktigt.

Intresset för rekrytering väcktes när Madelene fick hjälpa en kommun att rekrytera sommarvikarier. Hon uppskattade möjligheten att möta människor med olika bakgrunder och hjälpa dem vidare ut i arbetslivet.

–Jag lockades av att kunna göra skillnad för både kandidater och företag som behöver rätt kompetens för att utvecklas.

Hur var det att börja studera mitt i livet?

– Jag var framför allt taggad. Jag har tre barn och de hade blivit ganska stora när jag började studera. Då kände jag att nu kan jag verkligen satsa. Nu är det min tid.

Att utbildningen genomfördes på distans gjorde det lättare att kombinera studierna med vardagen. Samtidigt uppskattade Madelene de fysiska träffarna, som skapade utrymme för andra typer av diskussioner och möten med klasskamraterna.

Vad betydde YH-programmet Rekryterings- och bemanningsspecialist för din nya karriär?

– Kurserna, som vi läste på TUC, var inspirerande och gav oss en inblick i många olika delar. När jag gick ut på min första praktik, LIA (Lärande i arbete) hade jag med mig en hel del kunskaper. Sedan är det ofta i praktiken som man verkligen lär sig.

Utbildningen gav en bred grund inom bland annat rekrytering, bemanning, försäljning och kommunikation. Under LIA-perioderna fick Madelene omsätta kunskaperna i praktiken och stegvis bygga upp sin yrkeskompetens.

– Jag hade båda mina LIA-perioder på företaget där jag arbetar i dag. Under praktiken började jag bygga kontaktnät och relationer och fick även sköta delar av rekryteringsprocesser.

En av konsulterna som Madelene var med och rekryterade under sin första LIA-period arbetar fortfarande kvar.

Hur ledde LIA-perioden till en chefsroll?

När Madelene tog examen 2025 uppstod en ledig tjänst som konsultchef på Poolia. Företaget hade redan sett hennes potential och visste vad hon kunde bidra med.

– Ibland har man lite tur också. Det fanns en öppning precis när jag tog examen och de såg potentialen i mig.

Det har inte alltid varit lätt, utan också utmanande, men det fantastiska är att man utvecklas hela tiden.
Madelene har haft stor nytta av sina tidigare yrkeserfarenheter. Åren inom vård och omsorg har gjort henne van vid att möta människor i olika situationer, lyssna och skapa förtroende.

– Jag tycker att det är viktigt att skapa långsiktiga relationer med kandidater, konsulter och kunder.

Vad innebär arbetet som konsultchef?

Rollen kombinerar rekrytering, personalansvar, kundkontakter och försäljning. Madelene arbetar bland annat med urval, telefonavstämningar och intervjuer. Hon följer också upp konsulter, ansvarar för arbetsmiljöfrågor och ser till att tidrapportering och löner fungerar.

– Det är en mångfacetterad roll. Man behöver tycka om att det händer mycket och att det är lite högt och lågt ibland. Det är fantastiskt att få följa en person från det första mötet och se hur den utvecklas och växer i sin roll.

Hur kändes det att utses till Årets konsultchef?

– Det var verkligen jättehedrande och inget jag hade förväntat mig, eftersom jag inte hade arbetat särskilt länge. Men jag har jobbat hårt och haft ett stort engagemang och ett genuint intresse för människor.

Madelene betonar samtidigt att framgången inte är hennes ensam.

– Jag har ett fantastiskt team. Vi gör det här tillsammans och lyfter hela tiden varandra. Jag hade aldrig klarat det själv.

Utmärkelsen har inte fått Madelene att slå av på takten. Tvärtom vill hon fortsätta utvecklas som konsultchef, ledare och människa.

– Jag tycker att det är så roligt och man utvecklas hela tiden. Jag vill bara köra på, växa och fortsätta framåt.